Lähetä tiketti
Tervetuloa
Kirjaudu  Rekisteröidy

Freshworks Insider: Whatsapp omnikanavaisessa asiakaspalvelussa

Voiko Whatsappin integroida osaksi omnikanavaista asiakaspalvelua?


Kyllä voi! Whatsapp voidaan hyödyntää yhtenä asiakaspalvelukanavana joko Freshchatin kautta reaaliaikaisena palvelukanavana tai Freshdesk tiketöinnin kautta tiketillä käytävänä viestiketjuna.


Kim kertoo videolla tarkemmin Whatsappin hyödyistä ja Whatsappin asettamista rajoituksista ennen palvelun integroimista.




Kirjaudu tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin