Lähetä tiketti
Tervetuloa
Kirjaudu  Rekisteröidy
Open navigation

Miten voin muokata asiakkaalle lähtevää vastausta?

Joskus on hyvä tarkastella ja muokata asiakkaalle lähetettävää vastausta kokonaisuudessaan. Tämä voi olla tarpeen esimerkiksi jos olet saanut sähköpostin organisaation sisältä ja haluat poistaa vastauksesta ylimääräiset rivit. Seuraavaksi opit, miten se tehdään.


Vaihe 1: Siirry vastaamaan asiakkaan tikettiin ja napsauta tekstikentän alalaidan kolmea pistettä:

 

Näin saat näkyville asiakkaalle lähtevän vastauksen kokonaisuudessaan ja voit poistaa ylimääräiset rivit vastaukselta:


Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.