Lähetä tiketti
Tervetuloa
Kirjaudu  Rekisteröidy
Open navigation

Skenaarioiden käyttäminen

Skenaarioilla voidaan nopeuttaa tikettien luokittelua. Erityisesti mikäli samanlaisia asioita tulee usein vastaan, on skenaarioilla nopeaa valita kaikki tarvittavat luokittelut, ryhmän vaihto jne. tiketille.


Skenaariot löytyvät tiketin yläriviltä kolmen pisteen takaa. Valitse "Suorita Makrot"


Vaihtoehtoisesti voit painaa näppäimistöltä näppäintä "S", mikäli et ole aktiivisena missään kirjoituskentässä. Tämä avaa pikanäppäimenä saman valikon.


Avautuu valikko, josta voit valita suoritettavan skenaarion.


Nyt tiketin luokittelukentät on ajettu tämän skenaarion mukaiseen asentoon.


Makroja voit luoda ja muokata tämän valikon otsikon vierestä löytyvästä "Luo uusi" -linkistä.

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.